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FAQ
Questions fréquemment répondues
Pourquoi avez-vous créé Travolic ?
Qu'est-ce qu'un site Web de métarecherche ? En quoi vous différenciez-vous d’une agence de voyages en ligne ?
Comment Travolic tire-t-il des bénéfices de cette activité ?
Votre plateforme répond-elle aux normes NDC de l’IATA ?
Comment fonctionne Travolic ?
Comment les résultats sont-ils classés ?
Vols
Comment puis-je annuler/modifier mes réservations ?
J'ai sélectionné une offre sur votre site mais il m'indique que le prix a augmenté.
Qu'est-ce que cela signifie ?
Quelle est la politique de remboursement de Travolic ?
Qu’est-ce que le tarif d’un Hacker ?
Les prix incluent-ils les taxes et les frais ?
Les prix des vols incluent-ils les frais de bagages ?
Comment activer une alerte de prix ?
Puis-je rechercher un vol pour un adulte et un enfant ?
Puis-je réserver un vol pour une autre personne ?
Je souhaite visiter plusieurs destinations au cours du même voyage.
Puis-je réserver un vol qui cible plusieurs destinations ?
Comment puis-je réserver un vol pour un groupe de personnes ?
Pourquoi les utilisateurs peuvent-ils voir des prix différents s'ils accèdent à Travolic à partir de différents domaines/localités ?
Qu'entendez-vous par « grande compagnie aérienne » ?
Travaillez-vous à afficher les tarifs du fournisseur directement sur Travolic ?
Hôtels
Comment puis-je modifier/annuler ma réservation ?
Lorsque je sélectionne une offre sur le site Travolic, j'obtiens ce message : "Le prix a augmenté".
Qu'est-ce qui se passe ?
Quelle est la politique de remboursement de travolic ?
Comment avoir une alerte de prix ?
D'où obtenez-vous le nombre d'étoiles des hôtels ?
Puis-je faire confiance à la note d’un hôtel ? Où trouvez-vous ces avis ?
Sur quelle base Travolic classe-t-il les résultats de recherche d’hôtels ?